Panorama do Comércio Móvel no Brasil mostra que 85% dos brasileiros que possuem um smartphone compram online. Além disso, cresce a utilização comercial do mobile e os aplicativos disputam cada vez mais a preferência dos usuários.
OO levantamento foi realizado pelo Mobile Time em parceria com a Opinion Box. Trata-se de um panorama que busca estudar os padrões de consumo no comércio eletrônico através dos dispositivos móveis. Para Christian Reed, CEO da Opinion Box, o propósito da pesquisa “é ajudar as empresas a tomarem decisões mais inteligentes”.
Durante a divulgação do panorama, o executivo explicou, ao lado de Fernando Paiva, editor do Mobile Time e coordenador da pesquisa, como a cada edição surge a necessidade de incluir novas variáveis para acompanhar as mudanças de comportamento do consumidor.
As novas variáveis se tornam necessárias porque o padrão de consumo muda radicalmente a cada nova tecnologia. “A transformação digital tem como base a tecnologia, mas ela é, acima de tudo, uma transformação humana”, explica Reed.
Atualmente, a população brasileira com acesso a um smartphone é de 60% do total, representando 90% do potencial de compra do país. A partir dessa informação, é possível traçar uma relação entre os aplicativos mais usados e preferidos pelo usuário em cada categoria de destaque.
E o mercado de seguros como está acompanhando essa evolução?
Ao contrário dos bancos, que já disponibilizam quase todas as operações dos seus clientes por aplicativos, as seguradoras ainda não atentaram para a grandeza desse mercado que precisa ser atendido por essa nova tecnologia que mudou os hábitos de compra dos consumidores cuja utilização é irreversível.
De forma muito tímida, com pouquíssimos produtos adaptados para venda on-line, as seguradoras obrigam os seus potenciais clientes a contratem suas apólices através de um corretor de seguros, por telefone ou por e-mail.
Dentro dessas pequenas excessões temos dois produtos da Porto Seguro que podem ser contratados totalmente on-line pelo próprio segurado: o seguro viagem e o seguro de equipamentos portáteis.
O Porto Seguro Viagem é o mais simples, rápido e eficiente seguro para viagem do mercado, disponibiliza 21 coberturas e assistências médica, odontológica e jurídica em todos os destinos do mundo, simule e contrate em www.viagemmaissegura.com.br
O Porto Seguro Equipamentos Portáteis garante:
- Danos físicos ao aparelho: em caso de acidente, incêndio, queda de raio, impacto de veículos ou danos na tentativa de roubo;
- Danos elétricos: descargas elétricas, oscilações de energia e curtos circuitos.
- Cobertura contra roubo e furto: quando o aparelho é roubado ou subtraído sob ameaça direta ou após um arrombamento (exceto se o aparelho for deixado em veículo).
- Danos por água/liquido: em caso de danos ocasionados por água ou qualquer substância líquida.
Garantia Internacional: as garantias contratadas podem ter extensão de cobertura também para fora do Brasil.
Condições de contratação:
- O valor mínimo do aparelho deve ser de R$ 500,00.
- Somente para aparelhos com até 1 ano de uso a partir da data na nota fiscal.
- Ter a nota fiscal do aparelho (mesmo os comprados no exterior, basta guardar a nota do país de origem). Em caso de nota fiscal com nome diferente do segurado titular, será exigida uma carta de doação ou documento que comprove a aquisição.
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Fique Seguro: A Coutinho Seguros disponibiliza alguns links para solicitação de propostas on-line:
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