Outro objetivo do serviço é evitar que o cliente tenha problemas com a chamada “Lei Seca”. Só no Estado de São Paulo, quase 17 mil motoristas foram autuados ao longo de 2013, de acordo com dados do Detran-SP. “A iniciativa de lançar esse atendimento visa, sobretudo, a segurança do condutor e daqueles que estão à sua volta, sejam outros motoristas ou pedestres”, explica Marcelo Sebastião, diretor de Auto da Porto Seguro. “Ações como essa ajudam a tornar o trânsito da cidade mais seguro, objetivo que também está em sintonia com a proposta do movimento Trânsito+gentil”, completa.
Para acionar o serviço de “Motorista da Vez”, o segurado deve fazer a solicitação pelo telefone 333-PORTO (o mesmo que 333-76786). O atendimento também pode ser agendado, ou seja: o cliente liga antes de sair e marca um horário para que um profissional da Porto Seguro possa ir buscá-lo. O motorista vai até o segurado em uma pick-up, para conduzi-lo e aos demais ocupantes do veículo, se houver. O atendimento está disponível a qualquer hora do dia ou da noite.
O número de solicitações a que o segurado tem direito varia conforme o plano de serviços contratado em sua apólice. Para clientes com a cláusula Porto Socorro Completo, são duas solicitações disponíveis durante a vigência do seguro. Já os segurados com a cláusula Porto Socorro Mais contam com até seis atendimentos do “Motorista da Vez” enquanto o seu seguro estiver vigente.
Sobre a Porto Seguro
Atuante no mercado desde 1945, a Porto Seguro está entre as principais seguradoras do Brasil. Além de ser responsável pela Azul Seguros, em 2009 passou a controlar as operações da Itaú Seguros de Auto e Residência, após associação com o Itaú Unibanco. Desde 2004, é uma empresa de capital aberto.
A Porto Seguro atua em todos os ramos de Seguros Patrimoniais e de Pessoas, que são complementados por outros negócios relacionados com a atividade principal: Automóvel, Saúde Empresarial, Patrimonial, Vida e Transportes, Previdência, Consórcio de Imóveis e Automóveis, Administração de Investimentos, Financiamento, Capitalização e Cartão de Crédito, Proteção e Monitoramento, Serviços a Condomínios e Residências e Telecomunicações.
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